Code RNCP
RNCP37098
Nom du Certificateur
Ministère du Travail de l’Emploi et de l’Insertion
Date d’échéance de l’enregistrement
25/01/2028
24 Participants
Par groupe
Selon les places disponibles
Accès
Sans pré-requis
Campus
Marseille
Diplôme
TP Conseiller de Vente
Rythme
392 heures de formation
Descriptif de la formation
Vous aimez le contact avec les gens, le conseil et les environnements qui bougent .
Le métier de Conseiller de Vente est fait pour vous !
En magasin comme en ligne, vous êtes au coeur de l’action : vous accueillez les clients, les conseillez, leur faites découvrir les produits, vous réalisez des démonstrations et les aidez à faire le bon choix. Votre objectif ? Offrir une vraie expérience client et conclure la vente.
Vous travaillez dans un univers omnicanal : boutique, site internet, réseaux… Vous participez aussi à la mise en valeur des produits, à l’animation du rayon et à la vie du point de vente. Chaque jour est différent et vos actions ont un impact direct sur les résultats.
Un métier dynamique, polyvalent et tourné vers le client, avec de vraies opportunités d’évolution.
Modalités de la formation
Objectifs
- Accueillir le client, en tenant compte de ses caractéristiques
- Satisfaire et fidéliser le client
- Réaliser des ventes et en assurer le suivi
Aptitudes
- Capacité d’organisation
- Rigueur et autonomie
- Analyse et anticipation
Compétences
- Assurer une veille professionnelle et commerciale
- Participer à la gestion des flux marchands
- Contribuer au merchandising
- Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
- Représenter l’unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
- Conseiller le client en conduisant l’entretien de vente
- Assurer le suivi de ses ventes
- Contribuer à la fidélisation en consolidant l’expérience client
Poursuites d’études
- Titre Professionnel (TP) Négociateur Technico-Commercial – NV5
- Titre Professionnel (TP) Manager d’Établissement Marchand – NV5
- BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
- BTS Management Commercial Opérationnel
- BTS Technico-Commercial
Métiers accessibles
- Conseiller Clientèle
- Vendeur Conseil
- Vendeur Expert
- Vendeur en magasin
- Magasinier Vendeur
Performance du diplôme – 2025
NOUVEAU DIPLÔME, OUVERTURE DE LA PREMIÈRE SESSION EN 2026
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Romane2024-05-21 10:41:382024-05-21 10:48:29Nos apprenti(e)s commerciaux explorent le Garlaban 🌳
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Romane2023-07-10 09:06:152023-08-24 09:42:54Direction le Marché de Rungis pour nos apprenti(e)s BAC PRO Métiers du Commerce et de la Vente
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Corot-F2023-04-13 09:22:482024-02-08 12:06:04Pâques est de retour chez Corot Formations 🍫
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Corot-F2022-06-04 15:25:222022-08-23 11:18:36J’irai bosser chez vous – Nos apprentis à la rencontre de Biocoop Grand Littoral
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Corot-F2022-06-04 15:01:162022-08-23 11:18:42J’irai bosser chez vous – Nos apprentis à la rencontre du Café Corto
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Corot-F2022-06-04 14:41:552022-08-23 11:18:50J’irai bosser chez vous – Nos apprentis à la rencontre de BMW Station 7
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Corot-F2022-04-12 16:17:202022-08-04 09:44:30Nos apprentis commerce & vente à l’exposition ” Connectivité”Pré-requis
- Sans Pré-requis
Validation d’un/des bloc(s) de compétences
Les titres professionnels sont constituées de blocs de compétences contribuant à l’exercice autonome d’une activité professionnelle.
En apprentissage, l’intégralité de la certification est présentée un ou plusieurs blocs de compétences pourront être validé. La durée de validité des blocs de compétences s’étend sur toute la durée de vie du titre professionnel.
Délais de traitement des inscriptions
- 48 heures
Modalités d’évaluation
- 4 évaluations formatives durant l’année
- 1 examen final en fin de formation comprenant :
- Une mise en situation professionnelle (2h00)
- Un entretien technique (30 minutes)
- Un questionnement à partir de production faites en amont de l’examen (1h10)
- Un entretien final (15 minutes)
Méthodes mobilisées
- Le cours magistral
- La démonstration
- La synthèse
- L’exercice
- L’entraînement
- L’étude de cas
- La simulation
- Le projet
- Le questionnement
- Le brainstorming
- Le tour de table
- La classe interactive
- Le coaching
Informations pratiques
ACCUEIL DES PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP
Notre établissement est aux normes PMR (Personne à Mobilité Réduite).
Pour les personnes en situation de handicap, une approches adaptée est proposée
N’hésitez pas à prendre contact avec notre référent pour en savoir plus.
Contact Référent Handicap :
Jonathan TCHERTCHIAN
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